運営責任者

WEB事業部 杉本 浩一

所在地

〒536-0024 大阪府大阪市城東区中浜2丁目9番12号

TEL

(06)-6961-5675

FAX

(06)-6961-1500

商品代金以外に必要な料金

1)消費税：10%
2)送料
お買い上げ商品の合計金額
税込3,300円以上… 本州 無料　北海道（一部）・沖縄・離島　税込1,650円
3)代金引換のお支払い方法の場合は別途代金引換手数料を以下のように頂戴いたします。
お買い求め商品の合計額　税込30,000円未満の場合：税込440円
お買い求め商品の合計額　税込100,000円未満の場合：税込660円
お買い求め商品の合計額　税込100,000円以上の場合：税込1,100円

代金の支払時期および支払方法

クレジットカード：VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。
代金引換払いをご利用の際は、商品到着時にお支払ください。
お支払回数は1回のみとさせていただいております。
※沖縄県及び離島は代金引換対象外のためクレジットカード決済のみ取扱いとさせていただきます。

お届け時期

●通常の平日はご注文確認後翌日発送致します。
●弊社の営業日は、基本的に土日祝を除く平日となります。金曜日の正午以降のご注文につきましては翌営業日の週明けの発送となります。
●ウィッグクリーニングは弊社預かり後、14日営業日以内に出荷となります。
●5営業日以上お待ちいただいても商品が到着しない場合は、お手数ではございますが弊社までお問い合わせ下さい。
●年末年始・お盆期間など長期休暇・臨時休業の場合はトップページのお知らせ欄にて随時お知らせ致します。

配送業者

西濃運輸（カンガルー宅配便）・佐川急便が担当しております。

返品について

フェザー株式会社の直営サイトにてご購入頂いた商品のみ
●商品到着時の破損などの初期不良品の場合。
●商品到着後8日以内にメールまたはお電話にてご連絡の上ご返送ください。

また返品の取り扱いにつきましては、次の点にご留意ください。
●フェザー株式会社の直営サイト以外でご購入頂いた商品の返品・交換はお受けできません。
●お客様の不注意による破損・汚損などがある場合
●商品値札タグの切離し・熱処理・商品のカットなど手を加えた場合。
●商品と同梱の付属品を開封した場合。
（例：フィットミーのインナーキャップ開封・フルウィッグのヘアネット開封）
●ケア用品を開封された場合。